Términos de uso
Al acceder y utilizar los servicios de Twinnedsynergy.com, usted acepta las condiciones aquí descritas. Estas reglas rigen el acceso a nuestras soluciones de automatización cinemática y guiado por visión artificial.
1.0 Alcance del servicio
Definición del servicio prestado
Twinnedsynergy.com ofrece servicios de integración de brazos robóticos multieje y sistemas de guiado analítico por visión artificial para líneas de manufactura continua. El alcance se limita a la configuración, puesta en marcha y soporte técnico de los sistemas contratados, sin incluir hardware de terceros no especificado en el acuerdo.
2.0 Responsabilidades del cliente
Obligaciones del usuario
El cliente se compromete a proporcionar un entorno de trabajo que cumpla con las normativas de seguridad industrial locales e internacionales (ISO 10218, ISO 13849). Asimismo, deberá facilitar el acceso físico a las instalaciones y la información técnica necesaria para la correcta instalación y calibración de los equipos.
3.0 Limitación de responsabilidad
Exclusión de daños indirectos
Twinnedsynergy.com no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante o interrupción de negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso de los sistemas automatizados. Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado en los últimos doce meses.
4.0 Propiedad intelectual
Derechos sobre el software y configuraciones
Todo el software, algoritmos de visión artificial, configuraciones de control cinemático y documentación técnica desarrollada por Twinnedsynergy.com permanecen como propiedad intelectual de la empresa. El cliente recibe una licencia de uso no transferible para operar los sistemas en sus instalaciones.
5.0 Modificaciones y rescisión
Cambios en los términos y cancelación
Twinnedsynergy.com se reserva el derecho de modificar estos términos con aviso previo de 30 días. Cualquier parte puede rescindir el acuerdo por incumplimiento grave no subsanado en un plazo de 15 días hábiles tras notificación por escrito. La rescisión no exime del pago de servicios ya prestados.
6.0 Contacto legal
Consultas y notificaciones
Para asuntos legales o notificaciones formales, puede contactarnos en la dirección Isidora 1934 8 E, o mediante correo electrónico a info@twinnedsynergy.com. Responderemos a toda consulta dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.